ПК "Аттестация"
Последние новости
Вопросы по программе «Аттестация»
|
Не знаем, как запустить программу... |
| Вставляем СД-диск в дисковод и дожидаемся появления окна установки, желательно после этого прочитать паспорт. Нажимаем кнопку "Установка" и следуюя указаниям нажимаем "далее" до появления кнопки "Готово". Далее нажимаем "Пуск" следуем в меню "Программы" пункт "Аттестация РМ", из трех значков выбираем "Регистрация". Регистрационный код состоит из 4 блоков по 4 буквы и цифры. НА каждом из компьютеров формируется свой регистрационный код. Регистрационный код Вы должны выслать на электронную почту по адресу указанному в том же окне. В ответ Вы получите активационные пароли, которые нужно ввести в правом нижнем углу окна регистрации (надпись "пароль"). Теперь скопируйте содержимое СД-диска (файлы и папки) на свой жесткий диск, найдите среди них папку NPA откройте и запустите ярлык с именем "Browser". Появится База НПА, что означает успешный запуск программы и разрешение пользоваться всеми ее функциями. |
|
|
Вопрос |
Ответ |
|
1 |
01 ноября 2005 года ввели в действие новые гигиенические критерии, есть ли возможность обновить старую версию программы «Аттестация» только в части обновления нормативной базы?
|
Да. |
|
2 |
Можно ли сохранить существующую базу данных проведенной аттестации рабочих мест по условиям труда при обновлении программы?
|
Да.
|
|
3 |
Необходимо уточнить, - на сколько рабочих мест можно установить (обновить) программу с одного установочного диска? Предыдущую версию программы устанавливали с одного установочного диска на четыре рабочих места.
|
Не ограничивается технически. Ограничивается условиями договора. |
|
4 |
Сколько стоит обновление (установка) программы одного рабочего места?
|
Установка- 18000 руб. + НДС на четыре ПК, далее -1000р за каждый дополнительно установленный ПК |
|
5 |
Существует ли система скидок при закупке большого количества рабочих мест?
|
Да.
|
|
6 |
Предыдущая версия программы «Аттестация» была локальная, поэтому в процессе работы возникали определенные сложности для совместной работы разных служб в одной базе данных, новая версия программы тоже локальная?
|
Может работать в сети, при условии установки ее на каждом компьютере. |
|
7 |
При установки программы разработчик на все установленные рабочие места высылал пароли,под которыми они учитывались и регистрировались. Возможно ли использование старых паролей?
|
Да. |
|
8
|
Если пользователь пароль забыл, потерял?
|
Восстанавливается по запросу, с указанием причины.
|
|
9 |
Неясно как вставлять новые профессии и менять (упорядочить номера) |
Использовать функции редактирования и перенумерации. |
|
10 |
Как сделать видимыми вертикальные столбцы в протоколе травмобезопасности |
Используйте функцию "Внешние границы". |
| 11 | Если сменил номера в середине перечня нужно сменить все номера? | Используйте функцию перенумерации. |
| 12 | Как вставлять изменения в перечень рабочих мест? | Используйте "Ввод сведений"(меню "База РМ", функция "Редактирование") |
| 13 | Не работает клендарь. Появляется ошибка "Method "Value" of object ICalendar Failed" | Данная ошибка возникает из-за некорректного компонента MS Office XP. Для устранения проблемы: 1) закройте все приложения. 2) Зайдите в каталог установки программы "Аттестация". 3) Запустите программу mscal_update.exe 4) пройдите обновление. |
| 14 | Возникает ошибка при регистрации или первом запуске базы нормативных документов. | Проблема возникает при запуске программы в сеансе Windows с ограниченными правами. Запустите Windows с правами администратора. |
| 15 | Появляется надпись "Макрос не найден. Возможно он отключен по соображениям безопастности" | Вариант 1.Повреждена или
перенесена в другое место база данных. Необходимо восстановить
ее местоположение.
Вариант 2.Повреждена папка NPA в "ПК Аттестация" , необходимо удалить поврежденную папку и записать ее вновь с СД- диска или полностью переустановить программу. |
| 16 | После запуска программы в WORD не появляется строка меню "Аттестация" | Такая проблема может
возникнуть из за конфликта программы с другими компонентами
WORD, для устранения проблемы
1) зайти в меню "Сервис", подменю "Шаблоны и настройки". 2) Удалить или отключить все элементы в списке. 3) закрыть WORD и перезапустить программу. |
|
При возникновении проблемы в каком-нибудь протоколе, сохраните этот докмент и вышлите на адрес тех. поддержки att_support@mail.ru . Большие объемы информации требуется предварительно сжимать в zip-архив. |
| Проблема Run-time error '3706' или '494' Данная ошибка возникает из-за не корректно установленных системных компонентов MDAC. Для устранения проблемы: 1) Закройте все приложения. 2) Зайдите в каталог "components" установочного CD. 3) Запустите программу "msjet_for_att.EXE" 4) Пройдите обновление |
| Проблема "Невозможно отправить в базу данных". Команда "Отправить в базу РМ" должна использоваться только после выбора рабочего места из текущей базы. Для выбора рабочего места используйте команду "Выбор рабочего места". |